赤度餐廳設計小編在想:有一些餐廳認為自己的餐廳菜好吃就行了,服務差點也沒有關系。
結果就是客人叫了半天沒有服務員搭理,菜品再好,顧客吃得不爽照樣可以不上門。
畢竟現在服務好,菜品好吃,環境還不錯的餐廳也并不少啊,何必花錢買難受?
下面,赤度餐廳設計小編和打擊啊看看餐廳設計中的餐廳服務!
可能我們做不到“海底撈”式有毒服務,但至少還能從一些細節入手去改進餐廳的服務,給顧客留下好印象。
餐廳設計1.熱情與笑臉
當我們走進餐館后,服務員就笑臉相迎,那種感覺跟職業笑容不太一樣,看起來很熱情,讓人心情愉悅。
如果服務員做不到發自內心地對顧客抱以微笑,先從職業性微笑開始也是可以的,再從假笑慢慢過渡到真的歡笑。
餐廳設計2.點菜
當客人點了三個菜之后,服務員馬上會說:“夠了,不能再點了,我們一盤菜的菜量很大,三個人吃足夠了,再點就會浪費。”
很多服務員一上來就向你推銷這,推銷那,恨不得讓你點滿一桌的菜,而老店的服務員不會。他們會根據顧客人數,適時提醒顧客點菜不要過量。
餐廳設計3.餐桌時時保持清潔
在這家餐廳的服務員眼觀六路,耳聽八方。當發現餐桌上有雜物,便會馬上過來清潔、收拾,更換的新盤子,而不是等你喊半天才慢悠悠地上去清理。
餐廳設計4.加水的煙灰缸
點完菜后很多顧客就會拿出香煙點上,這時服務員會馬上拿來煙灰缸,而且煙灰缸里還撒了一層水,防止煙灰濺起,飛到菜品上。
餐廳設計5.記得老顧客喜歡吃的菜
當再次去這家餐廳吃飯時,接待我們的還是同一位服務員,她問我們是不是還坐老地方,而且還能說出我們上次點了什么菜,我們又一次被感動到。
好了,今天的赤度餐廳設計小分享就到這里了,謝謝!
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