柴爺說：

針對電腦故障產生的原因，我們總結了檢修故障的一般原則：先軟后硬、先外后內、先電源后特殊、先簡單后復雜。

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1、先軟后硬 ?

電腦出現了故障，應先從操作系統和軟件上來分析故障原因，如分區表丟失、CMOS設置不當、病毒破壞了主引導扇區、注冊表文件出錯等。在排除軟件方面的原因后，再來檢查硬件的故障，一定不要一開始就盲目拆除硬件，以免走彎路。

2、先外后內 ?

先外設，再主機，根據系統報錯信息進行檢修。先檢查打印機、鍵盤、鼠標、掃描儀等外設，查看電源的鏈接，各種連線是否鏈接得當，排除這些方面的原因后，再來檢查主機。

3、先電源后部件

電源是電腦能否正常工作的關鍵，首先要檢查電源部分，如是否有電壓通過到主機，工作是否正常、穩定，主機電源的功率是否能負載各部件的正常運行等，然后再檢查各個部件。

4、先一般后特殊??

在遇到故障時，應先考慮最有可能引起故障的原因，比如硬盤不能正常工作了，應先檢查一下電源線、數據線是否松動，把他們重新插接，有時問題就能解決。如不行，在考慮其他原因。

5、先簡單后復雜 ?

在排除故障時，先排除簡單而易修的故障，再去排除困難的不好解決的故障，有時在排除了簡單易修的故障后，不好解決的故障也變得很好解決了。 ??

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